■資料請求について

入会を検討しています。どうしたら資料をもらえますか？

まずは、お気軽に当ＨＰお問合せページから資料請求をしてください。
その際、御住所は詳細お書き添えください（マンション名・部屋番号も詳しく）
メールinfo@junoal.jpの他、直接電話054-205-4122、FAX.054-205-4123でも承ります。

資料請求は本人でないとできませんか？

お子さんのため、ご友人のために資料請求いただいても構いません。

■入会資格について

年齢制限はありますか？

当センターでは年齢制限はありません。ただし、結婚ができる年齢に達した未成年の方はご両親の承諾が必要です。

現在、転勤で静岡にいませんが、入会できますか？

静岡県内の企業に勤務、またはご親族が静岡県内に在住されておられればご入会頂けます。

勤務先に言わないと入会できませんか？

そんなことはありません。会社に申告しなくてもご入会いただけます。

勤務先が賛助会員ではありません。それでも入会できますか？

もちろん、ご入会いただけます。

離婚暦があります。子供もいますが、入会できますか？

現在、独身であれば登録いただけます。

■登録入会の手続きについて

入会希望です。事前に予約が必要ですか？

当センターは「完全予約制」となっています。必ず、お電話を頂き、来所希望の日時をお知らせください。

入会希望です。何が必要ですか？

入会手続きの際、ご用意いただく書類が数種類あります。入会手続きのご案内を電話等でご請求ください。
入会提出書類のご準備が整いましたら、ご本人が直接センターにお出かけくださるようにお願いしています。来所の際には、必ず予約をしてからお出かけください。

入会金はどうなっていますか？

登録会員様の入会金は3万円、年会費1万2千円です。

賛助会員の会社等に勤務していると特典がありますか？

賛助会員の会社にお勤めの場合、入会金が免除になります。年会費のみお支払い頂きます。入会時に会社名等をお知らせいただければ、賛助会員かどうかお調べいたします。

入会に必要な書類は何ですか？

当センター指定書面（申込書・ご利用規約）に必要事項をご記入いただくほか、
ご本人確認として、①健康保険証②運転免許証③写真3種類
所得証明として④源泉徴収表（コピー）または所得証明書（コピー）、⑤独身証明書とをご用意いただいています。ご印鑑も合わせてご用意いただきます。

独身証明書って何ですか？

独身である事を市町村長が証明するものです。本籍（戸籍）がある市区町村役所で発行していただけます。
詳しくは役所にお尋ねください。

写真はどんなものを用意したらよいですか？

お持ちいただくお写真は、全身2種類、お顔アップを1種類ご用意いただいています。
※サイズはサービスサイズ（L版）

入会登録手続きにどのくらい時間がかかりますか？

提出資料、登録内容の確認等含めまして約1時間ほどです。

入会登録したその日からサービスを利用できますか？

予約の混み具合によりご案内できます。入会登録時に、合わせてデータマッチングをご希望でしたら事前にご予約ください。

勤務先が賛助会員です。自分が登録したことが勤務先に伝わってしまいますか？

決して伝わることはありません。

入会申込みの時、親族も同席した方が良いのでしょうか？

ご入会の際、ご本人確認を行う為ご本人が来所くださるのが原則となっていますので、親族の方は同席する必要はありません。

友人に入会を勧めたいのですが、入会登録時に同席しても良いですか？

登録するご本人が、友人の同席を希望されるのであれば当センターは構いません。

入会後に、お金がかかることはありますか？

当センターで行うデータマッチングは何度ご利用いただいても料金はかかりません。
また、ご成婚成功報酬などの謝金もいっさいいただきません。ただし、婚活パーティに関しましては、企画内容により、参加費の中に会場費および飲食代を頂く場合があります。

入会時に登録したプロフィールや希望条件は途中でも変更できますか？

もちろん、できます。その場合には、来所予約の上、ご本人が直接変更する事ができます。ただし、ご住所、連絡先、勤務先等変更があった場合は、当センターに必ずご連絡ください。

■会員サービス・特典について

マリッジサポーターって何ですか？

登録いただいた方がご希望された場合、結婚に至るまでサポートするスタッフの事とです。仲人的な役割も兼ねています。
データマッチングの際、検索条件に合わなかったお相手でもお勧めの方がいらっしゃる場合にマリッジサポーターがご紹介させていただくことがあります。

■その他のお問い合わせ

個人情報はどのように管理されていますか？

当センターでは、個人情報に関しまして、登録するデータサーバーは外部にもれることのないよう、インターネットに接続しておりません。 センター内にて厳重に単独管理していますので、外部（インターネット）からハッキングされる心配はございません。
また、センター内の書類は厳重に施錠し保管し、セキュリティシステムを導入しています。
スタッフ及び、センターに出入りする設備業者には秘密保持に関する誓約書を提出頂いています。

センターはどこにありますか？

静岡市役所より徒歩5分、青葉通りのゴロゴロ転がる噴水が目印です。常磐町アイワビル7階にございます。（お出かけいただく際は、必ず事前にご予約の上お出かけください）

働いていないと入会できませんか？

男性の場合は特に一家を養うのに収入が必要となりますので、収入を得るようになってからご入会をして頂いております。